Interim Qualitäts- und Projektleiter; 3rd Party Lead Auditor; Interim Prozess Optimierung

1/2022 – 6/2022

- Gesamte Verantwortung für Projektkoordination mit Schwerpunkt - „Zeit und Budget einhalten“ -
- Koordination interner und externer Mitarbeiter
- Gesamte Kommunikation intern und extern
- Zentraler Ansprechpartner für Stakeholder und Kunden
- Durchführen von Projekt-Reviews
- Projektplan erstellen und überwachen des Fortschritts
- Motivation der Projektteammitglieder zu Höchstleistungen
- Abläufe im Unternehmen verbessern
- Projektdokumentation

Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessoptimierung, Strategische Unternehmensplanung

1/2021 – 12/2021

- Gesamte Verantwortung für Projektkoordination mit Schwerpunkt - „Zeit und Budget einhalten“
- Koordination interner und externer Mitarbeiter
- Gesamte Kommunikation intern und extern
- Zentraler Ansprechpartner für Stakeholder und Kunden
- Durchführen von Projekt-Reviews
- Projektplan erstellen und überwachen des Fortschritts
- Motivation der Projektteammitglieder zu Höchstleistungen
- Abläufe im Unternehmen verbessern
- Projektdokumentation

Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessoptimierung, Strategische Unternehmensplanung

9/2019 – 12/2020

- Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015
- Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards
- Leitung eines 7-köpfigen Teams
- Koordination der internen und externen Audits sowie Lieferantenaudits
- Steuerung und Weiterentwicklung des Reklamationsmanagements und Überwachung der Produktqualität
- Regelmäßige kennzahlenbasierte Berichterstattung an die Geschäftsleitung und das Management-Team
- Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der QS-Instrumente und Dokumentation
- Betreuung des Werkes St. Memmie in Frankreich und externer Partnerunternehmen ( Produktionsunternehmen Ziegler in Nýrany, CZ)

Lieferantenmanagement (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Qualitätsdokumentation, Qualitätsverfahrensanweisung, Technische Projektleitung / Teamleitung

10/2018 – 9/2019

• Bestandaufnahme und Analyse bereits vorhandener Dokumentationen, Prozesse, QMS-Handbuch etc.
• Erstellen und verfolgen eines Projektzeitplans für die Einführung der ISO 9001:2015 ins Unternehmen
• Erstellen von Templates für die Dokumentation des QMS, Darstellen der einzelnen Prozesse und erstellen der Prozesslandschaft
• Erstellen eines QM-Handbuchs für das Unternehmen
• Die gesamte Organisation so schulen, daß ein Initial Audit ISO 9001:2015 von einer Zertifizierungsgesellschaft durchgeführt werden kann und der Kunde das Audit besteht und sein ISO 9001:2015 Zertifikat erhält.

Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA

7/2018 – 10/2018

• Ausrollen der ISO 9001:2015 in alle Niederlassungen und Tochtergesellschaften weltweit
• Durchführung interner ISO 9001:2015 Audits und Erstellen von Auditberichten
• Schulungsbedarf bei den lokalen QMB´s feststellen und gezielt Schulungen durchführen
• Bewerten der Auditergebnisse und ableiten von Verbesserungsmaßnamen des QM-Systems

DIN EN ISO 9001

6/2018 – offen

• Planung, Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von Audits
• Erstellung von Auditberichten in deutscher oder englischer Sprache
• Kundenbindung durch qualitätsbewußtes, wertschöpfendes Auditieren
• Fachliche Prüfung von bereits durchgeführten Audits

DIN EN ISO 9001

2/2017 – 6/2017

• Qualitätssicherungsvereinbarungen von Kunden prüfen und bewerten (gegebenenfalls Ändern und mit dem Kunden neu verhandeln)
• Qualitätssicherungsvereinbarungen mit den Lieferanten verhandeln
• Gestaltung und Bewertung der Freigabeprozesse
• Pflege und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems gemäß ISO 9001:2015 und IATF 16949

Vertragsmanagement

8/2016 – 1/2017

Projekt Porsche IC-CPD Gen II
Moderator für Design- und System FMEA bei dem Porsche Projekt. Charge Coupler Connector with Cable - Interface zwischen Wallbox und Elektro-Kraftfahrzeug
• Planung, Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von FMEA´s
• Kundenanforderungen in die System- und Design-FMEA integrieren
• Beratung des Kunden im Fachgebiet Qualitätsmanagement
• Anwendung des V-Engineering Prozesses für die Entwicklung von Hardware und Software

Fehlermöglichkeits- und Einfluss-Analyse (FMEA / FMECA)

6/2016 – 7/2016

• Interim Reklamationsmanager, bearbeiten von Kundenreklamationen 0h, 0-km und Feld
• Teamleiter 8D-Prozess, Koordination aller 8D-Teams und Berichterstattung
Richtung Kunde
• Einleiten, bewerten und nachverfolgen von Verbesserungsmaßnahmen
• Wirksamkeitsüberprüfung von bereits eingeführten Korrekturmaßnahmen
• Coaching der 8D-Teams zur Verbesserung der Qualität der 8D-Reports

Qualitätsmanagement (allg.)

3/2016 – offen

• Planung, Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von Audits
• Erstellung von Auditberichten in deutscher oder englischer Sprache
• Kundenbindung durch qualitätsbewußtes, wertschöpfendes Auditieren
• Fachliche Prüfung von bereits durchgeführten Audits

DIN EN ISO 9001

2/2016 – 5/2019

• Planung, Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von Audits
• Erstellung von Auditberichten in deutscher oder englischer Sprache
• Kundenbindung durch qualitätsbewußtes, wertschöpfendes Auditieren
• Fachliche Prüfung von bereits durchgeführten Audits

DIN EN ISO 9001

2/2016 – offen

• Planung, Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von Audits
• Erstellung von Auditberichten in deutscher oder englischer Sprache
• Kundenbindung durch qualitätsbewußtes, wertschöpfendes Auditieren
• Fachliche Prüfung von bereits durchgeführten Audits

DIN EN ISO 9001

2/2016 – offen

Planung, Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von Projekten
Konzeption und Durchführung von Qualitätsschulungen und -workshops
Beratung von Unternehmen im Fachgebiet Qualitätsmanagement
Unterstützung und Beratung von Unternehmen bei der Qualitätsvorausplanung
Optimierung von Geschäftsprozessen
Unterstützung und Beratung von Unternehmen bei der Vorbereitung zur Zertifizierung
Unterstützung und Beratung von Unternehmen bei Kundenaudits
Planung, Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von Audits
Erstellung von Auditberichten in deutscher oder englischer Sprache
Kundenbindung durch qualitätsbewußtes, wertschöpfendes Auditieren
Fachliche Prüfung von bereits durchgeführten Audits

Anlagenbau, Auditor, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Technisches Projektmanagement

10/2015 – 3/2016

• Qualitätsbetreuung externer Lieferanten (Auditierung und Bewertung, Auditabschluß mit Auditmaßnahmenverfolgung und Auditdokumentation)
• Lieferantenqualifizierung und -entwicklung zur Aufrechterhaltung oder Qualifizierung zu "A"-bewerteten Lieferanten
• Sicherstellung der qualitätsgerechten Fertigstellung von Kaufteilen, Komponenten
Koordination und Durchführung von Erstmusterprüfungen und Betreuung von Serienanläufen
• Abstimmung, Einleitung und Überwachung von Reklamations-, Verbesserungs- und Korrekturmaßnahmen

Motorentechnik

9/2015 – 9/2015

• Schulung ausgewählter Mitarbeiter + Führungskräfte + Geschäftsleitung zur Qualitätsmethode FMEA
• Durchführung eines Workshops um Prozess-FMEA´s spezifisch für den Kunden zu erstellen
Dauer: 09.11. bis 12.11.2015

Schulung / Coaching (allg.)

6/2015 – 10/2015

• Planung, Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von Audits
• Erstellung von Auditberichten in deutscher oder englischer Sprache
• Kundenbindung durch qualitätsbewußtes, wertschöpfendes Auditieren
• Fachliche Prüfung von bereits durchgeführten Audits
• Durchführung von Aktenaudits d.h. Prüfung des gesamten Zertifizierungsprozesses von der Angebotserstellung bis zum fertigen Zertifikat

Auditor

1/2013 – 6/2014

 Erfolgreiche Durchführung von Projekten im Bereich Oberflächen-inspektionssysteme für die automatische optische inline Bahninspektion und Bahnabrisskontrolle bei der Papierherstellung
 Leitung von Projekten im Bereich Engineering im globalen Umfeld
 Interne und externe Projektkoordination
 Klärung aller technischen Sachverhalte und Schnittstellen
 Projektbudgetierung und Kostenkontrolle
 Hauptansprechpartner des Kunden in allen Projektphasen – vom Auftragseingang bis zum Abnahmetermin

Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung

5/2012 – 11/2012

 Globale Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung
 Schnittstelle zwischen Kunde und Unternehmen
 Schnittstelle intern zu Qualitätssicherung, Lieferantenentwicklung, Produktion, Fertigung, Einkauf und Entwicklung
 Verbesserung der Qualitäts-Kernprozesse
 Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems ISO/TS 16949
 Unterstützung und Begleitung von Zertifizierungsaudits ISO/TS 16949
 Wirksamkeitsüberprüfung von umgesetzten Verbesserungsmaßnahmen
 Erstellung von Reklamationsauswertungen
 Durchführung interner Audits
 Vorbereitung und Begleitung von Kundenaudits

Elektrotechnik, Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA, Auditor

9/2006 – 4/2012

 Globale Kundenbetreuung und zentraler Ansprechpartner für alle qualitätsrelevanten Themen von Volvo, Liebherr und Terex
 Durchführung von System-, Prozess- und Produktaudits
 Erarbeitung von Lösungen bei 0-km und Feldreklamationen
 Verfolgung und Bewertung von Korrekturmaßnahmen
 Überwachung der Wirksamkeit von Korrekturmaßnahmen
 Verbesserung der Qualitäts-Kernprozesse
 Vorbereitung und Durchführung von QM-Schulungen
 Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
 Umsetzung von Qualitäts- und Kostenzielen
 Verhandlung von Qualitätssicherungsvereinbarungen
 Führung bzw. Mitarbeit in Projektteams
 Aufbereitung und Präsentation von Qualitätskennzahlen und Reports
 Intern Audits durchführen; Vorbereitung und Begleitung von Kundenaudits

Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Anlagenbau, Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA, Auditor

5/2005 – 8/2006

 Kundenbetreuung und zentraler Ansprechpartner für alle qualitätsrelevanten Themen von Siemens VDO und Magneti Marelli
 Bearbeitung von Kundenreklamationen und Feldausfällen
 Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
 Initiierung und Koordination von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
 Verbesserung der Qualitäts-Kernprozesse
 Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems ISO/TS 16949
 Durchführung interner Audits und Lieferantenaudits
 Vorbereitung und Begleitung von Kundenaudits
 Verhandlung von Qualitätssicherungsvereinbarungen
 Führung bzw. Mitarbeit in Projektteams
 Erstellung und Präsentation von Qualitätsberichten und 8D Reports
 Gesamtes Complaint-Handling / Reklamationsmanagement
 Präsentation von Qualitätskennzahlen und Verbesserungsmaßnahmen

Elektrotechnik, Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA, Auditor

5/2002 – 2/2004

 Fachliche Verantwortung für das Prüffeld und die Produktendkontrolle der Serienfertigung von Kathodenstrahlbildröhren
 Verantwortung für Produktsicherheit / -zuverlässigkeit und Lebensdaueruntersuchungen
 Verantwortung für das gesamte Laborequipment inklusive Anschaffung und Instandhaltung

Elektrotechnik, Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Messtechnik

2/1998 – 4/2002

 Reklamationsmanagement, Koordination der Produktanalyse, Initiierung und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen, Wirksamkeitsüberprüfung von bereits umgesetzten Verbesserungen
 Stellvertretender Abteilungsleiter der Abteilung Customer Service
 Betreuung von 10 Kunden im In- und Ausland
 Organisation und Begleitung von Neuanläufen beim Kunden

Elektrotechnik, Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA, Statistische Prozessregelung (SPC)

10/1988 – 1/1998

 Erste Führungserfahrung
 Leitung des Analyseteams welches alle Reklamationen und Feldausfälle vom Kunden analysiert hat
 Optimierung des Reporting-Systems

Elektrotechnik, Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA

3/1987 – 9/1988

 Überwachung aller Fertigungsprozesse und Initiierung von Korrekturmaßnahmen bei Abweichung der Parameter vom zulässigen Regelbereich

Elektrotechnik, Fertigungstechnik (allg.), Technisches Projektmanagement, Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA